FAQ

Ecco in breve come, anche quest’estate, continueremo a prenderci cura di voi e della vostra famiglia:

All’arrivo…La procedura al check-in potrà essere velocizzata: riceverai una mail dove potrai inserire i tuoi documenti. Noi ci saremo sempre e per qualsiasi tua perplessità o esigenza particolare, non esitare a chiedere!
 

Pulizia della tua camera… già dall’anno scorso abbiamo collaudato delle procedure di pulizia e sanificazione all’avanguardia che verranno mantenute anche nell’estate 2021.

Nella hall ed in ogni piano accanto all’ascensore troverai sempre del gel igienizzante.

La colazione sarà servita direttamente in camera.

Potrete ordinare dal nostro menù breakfast i vostri prodotti preferiti, noi ve li consegneremo all'orario preferito tra le ore 7:30 e 10:30.

Non trovi qualcosa che desideri nel nostro menù? Nessun problema, chiedete pure! 

La nostra spiaggia privata si trova presso l'ufficio nr. 16.

Il tuo ombrellone con due lettini ti verranno assegnati alla reception. 

L'ombrellone è dotato di una piccola cassetta di sicurezza.

In spiaggia troverai delle doccie con acqua calda di cui potrai usufruire gratuitamente.

Siamo a vostra disposizione per i pagamenti tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00. Per evitare attese al check-out, vi consigliamo di saldare il vostro soggiorno il giorno prima della partenza.

Potrete scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:

- Pagamento in contanti direttamente in hotel fino ad un importo massimo di € 1.999,99
- Addebito sulla carta di credito (Visa - Mastercard - Cartasi ) o bancomat
- Bonifico Bancario, se effettuato almeno 4 giorni prima della partenza.

Check-in: I nostri ospiti possono prendere possesso degli appartamenti dalle ore 16.00. Chi arriva prima, può tranquillamente usufruire di tutti i servizi dell’hotel, andare in spiaggia o fare un tuffo in piscina. 

Vi chiediamo gentilmente di lasciare i bagagli in macchina fino a che la camera non sarà pronta.

Check out: L' appartamento e il parcheggio sono a vostra disposizione fino alle ore 10.00.

Le biciclette per adulti (anche con seggiolini) e per bambini sono a disposizione dei nostri ospiti gratuitamente dalle 8.00 alle 23.00.

Non sono prenotabili in anticipo e possono essere noleggiate per un massimo di 4 ore!

Al rientro siete pregati di restituire le chiavi alla reception.
Nel deposito delle biciclette abbiamo messo a disposizione un kit di autosanificazione.

All' aparthotel Carinzia & Freestyle i cani sono i benvenuti.

I cani non possono accedere in sala colazione e in piscina.