FAQ

Non sono cambiate tante cose per gl'ospiti, ma piu le nostre aggiuntive procedure di sanificazione.

• Al aperto non ce nessun obbligo di mascherina. Portatela sempre con voi nel caso non si possa mantenere la distanza di sicurezza di un metro.
• Nell'interno del hotel, ristoranti o negozi, c'e l'obbligo della mascherina.
• Troverete a disposizione dispencer di gel disinfettante in tutti i piani del nostro hotel
• In Spiaggia non serve nessuna communicazione particolare, perche ce ne occupiamo noi. Ritirate il biglietto dell'ombrellone e lettini come sempre in reception.
• La passeggiata in spiaggia si puo fare tranquillamente senza mascherina, rispettando sempre la distanza di sicurezza.

Al arrivo vi verra richiesto di sottoscrivere insieme alla privacy un autodichiarazione dell'assenza di sintomi influenzali o di febbre (piu di 37,5°), di non aver frequentato persone positive al covid19 nei ultimi 14 giorni, di non essere in quarantena o di arrivare da luoghi di alto richio, che altrimenti non permette l'acesso all'hotel. 

Siamo a vostra disposizione per i pagamenti tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00. Per evitare attese al check-out, vi consigliamo di saldare il vostro soggiorno il giorno prima della partenza.

Potrete scegliere tra i seguenti metodi di pagamento:

- Pagamento in contanti direttamente in hotel fino ad un importo massimo di € 1.999,99
- Addebito sulla carta di credito (Visa - Mastercard - Cartasi ) o bancomat
- Bonifico Bancario, se effettuato almeno 4 giorni prima della partenza.

SUPER NOVITA'

La colazione quest'anno verra servita direttamente in camera.

Potete ordinare tutto quello che volete dai prodotti che solitamente trovavate sul nostro buffet, e qualcosina in piu, la sera prima. Noi la consegneremo in camera nell'orario preferito tra le ore 7:30 e 10:30.
Ordinatevi tranquillamente qualcosina in piu, cosi se volete vi prepararte anche la merenda.

Gli ombrelloni vengono assegnati in reception. La nostra spiaggia privata si trova all'ufficio nr. 16 e nel servizio sono compresi 2 lettini. L'ombrellone ha una cassetta di sicurezza piccola. E gratuitamente si puo usuffruire delle doccie con acqua calda.

• Check-in: I nostri ospiti potranno prendere possesso degli appartamenti dalle ore 16.00. Chi arriva prima, può tranquillamente usufruire di tutti i servizi dell’hotel, andare in spiaggia o fare un tuffo in piscina. Quest'anno non possiamo tenere i bagagli finche la camera sara pronta, ma vi chiederemo di lasciarli in macchina.
• Check out: L' appartamento e il parcheggio sarà a vostra disposizione fino alle ore 10.00.

Le biciclette per adulti (anche con seggiolini) e per bambini sono a disposizione dei nostri ospiti gratuitamente dalle 8.00 alle 23.00. Non sono prenotabili in anticipo e possono essere noleggiate per un massimo di 4 ore! Al rientro siete pregati di restituire le chiavi alla reception.
Nel deposito delle biciclette abbiamo messo a disposizione un kit di autosanificazione.

All' aparthotel Carinzia & Freestyle i cani sono i benvenuti.

I cani non possono accedere in sala colazione e in piscina.